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  • Q
    기증하는 방법은 어떤 것이 있나요?

    A
    • 매장 방문: 아름다운가게 매장을 통해 직접 기증할 수 있습니다. 운영시간과 기증함 유무를 확인 후 방문하세요. 가까운 매장 찾기
    • 온라인 신청: 아름다운가게 홈페이지를 통해 언제든 기증품 수거를 신청할 수 있습니다. 온라인 기증신청 바로가기
    • 전화 신청: 1577-1113으로 전화하면 직원의 안내에 따라 기증 신청할 수 있습니다. 참여만족센터 운영시간 월~금 09:00~18:00 (토요일, 공휴일 휴무) 점심시간 12:00~13:00
  • Q
    어떤 종류의 물건을 기증해야 하나요?

    A

    내게는 필요 없지만 누군가는 바로 사용할 수 있는 물품을 기증해 주세요. 기증할 수 있는 품목은 혼자 들 수 있는 무게 및 부피의 의류, 패션잡화, 생활용품, 소형가구, 도서음반, 소형가전 등입니다. 더 자세히 보기

  • Q
    어떤 상태의 물품이면 기증이 가능한가요?

    A

    수선, 수리할 필요 없이 아름다운가게 매장에서 판매가 가능할 정도의 깨끗한 상태라면 가능합니다.
    아름다운가게는 기증품을 판매하고 그 수익금을 소외된 이웃을 위해 사용하고 있습니다. 판매가 어려운 기증품은 그것을 처리하는 비용이 추가 발생하여 그만큼 수익나눔액에 영향을 줍니다.
    더 큰 나눔을 위해 판매 가능한 물품을 선별하여 기증해주시기 바랍니다.

  • Q
    고장난 물품도 기증이 가능한가요?

    A

    고장 난 기증품을 수리하여 판매하기 위해선 물품에 맞는 부품과 전문 인력이 필요합니다. 하지만 현재 아름다운가게는 해당 전문 인력이 충분하지 않아 기증받지 못하고 있습니다.

  • Q
    물건을 기증하면 세제혜택을 받을 수 있나요?

    A

    아름다운가게는 지정기부금 단체로 기부금 영수증 발행이 가능합니다.
    단, 정확한 기부영수증발행을 위해 기증접수 시 또는 기증 당시 요청을 하셔야 합니다. 기증하시는 물품의 종류와 수량 확인이 필요하며, 기증시 기증품인수증을 받아 증빙자료로 보관하셔야 합니다.

  • Q
    기증신청했는데 약속한 날 집에 없을 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

    A

    분실 위험이 없는 경우 현관 앞에 내놓으시거나 경비실에 맡기셔도 됩니다.
    다만 보관 위치에 기증물품 외 다른 물품과 구분이 가능하도록 기증품 위에는 ‘아름다운가게 기증품’이라고 메모해주세요.

  • Q
    공휴일이나 일요일에도 기증품을 수거해 가나요?

    A

    공휴일, 일요일은 기증품 수거가 어렵습니다. 아름다운가게 직원 방문 수거는 평일에 가능하며 방문 가능 일자는 기증 접수 시 확인 가능합니다.

  • Q
    택배 기증 시 상자 포장은 꼭 해야 하나요?

    A

    네, 반드시 상자포장을 하셔야 합니다.
    소중하게 기증해주신 물품이 아름다운가게에 잘 전달될 수 있도록 기증물품 상자의 크기와 무게 제한사항을 꼭 확인 후 포장해주시면 감사하겠습니다.

    • 크기: 가로 + 세로 + 높이 합 150cm 미만
    • 무게: 20kg 미만
  • Q
    기증할 때 택배로 보낼 수 없는 물건들도 있나요?

    A

    거울, 가구류, 자전거, 전자제품 등 박스 포장이 어려운 부피나 파손 위험이 있는 물품은 택배를 통한 기증물품 수거가 어렵습니다.
    해당 물품인 경우 가까운 매장으로 기증해주시거나 지역에 따라 지정된 날짜에 아름다운가게 수거 차량이 방문할 수 있습니다. (단, 대형 가전, 가구류 등 기증 불가 품목은 수거 불가)
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