재단법인 아름다운가게 개인정보처리방침

재단법인 아름다운가게(이하 ‘아름다운가게’라 함)는 고객의 개인정보를 소중하게 생각하며 개인정보보호법 등 관련법규를 준수하기 위해 ‘아름다운가게 개인정보취급방침’을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
아름다운가게는 정보주체가가 제공한 개인정보 보호를 개인정보취급방침을 통해 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지는지를 알려드리고자 합니다. 모든 개인정보는 관련 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
아름다운가게는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 취급방침을 두고 있으며, 개인정보취급방침을 개정하는 경우 아름다운가게 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

아름다운가게 개인정보취급방침은 법률의 제·개정, 정부의 정책변경 아름다운가게 내부취급방침의 변경에 따라 바뀔 수 있습니다.
본 방침은 2013년 12월 19일부터 시행됩니다.

개인정보의 처리목적

아름다운가게는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 아름다운가게 홈페이지, 뷰티풀마켓, 나눔장터, 나눔사업 홈페이지 회원가입 및 관리 시 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지 목적 

2) 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 정보주체의 본인확인, 각종 결제 서비스, 제품 : 배송 및 회수, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 표시/광고에 관한 기록 등

3) 소관부서의 각종 사업·활동·기증 참여시 원활한 처리를 위해 정보주체의 업무사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적

개인정보의 처리 및 보유기간

1) 아름다운가게는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2) 관련법령(상법, 국세기본법, 법인세법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법류 등)에서 정한 보존 기간
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
라. 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률)

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1) 아름다운가게는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.

2) 개인정보의 제3자 제공의 경우 관련 법 관련 법(개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)에 의거 규정한 사항을 미리 명시하거나, 고지하여 별도의 동의를 받은 경우에만 제공되며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있으며, 동의에 거부할 권리가 있습니다.

3) 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 고객의 동의 없이 개인정보를 제공이 가능합니다.
가.배송 업무상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
나. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
라. 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
마. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

개인정보의 취급위탁

1) ‘아름다운가게’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우

위탁받는자 (주)휴먼소프트웨어 오즈메일러 서울신용평가정보(주)
위탁 취급내역 후원 회원DB관리 및 후원금결제/납입내역/ e-mail발송/문자 발송 뉴스레터 등 e-mail발송/문자 발송 I-PIN인증, 핸드폰인증(본인명의)
위탁 정보 후원 회원정보 및 후원금결제정보 이름, e-mail, 휴대폰 번호 실명확인서비스
위탁기간 준 영구

나. 후원금승인ㆍ정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우

위탁 처리 기관 금융결제원 (주)나이스페이
후원 채널 CMS 카드명, 카드번호, 휴대전화
위탁 취급내역 은행명, 계좌번호, 이름, 후원금액 이름, 후원금액, 카드명, 카드번호,
통신사, 휴대전화번호
위탁기간 준 영구

다. 물품발송 업체ㆍ정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우

위탁받는 자 한진택배(주) (주)고도소프트 LG유플러스
위탁 취급내역 상품 배송 업무 쇼핑몰 이용 금융거래 및 정산, 현금영수증발행
위탁 정보 이름, 주소, 전화번호 이름, 주소, 휴대폰번호, 전화번호, e-mail, 아이디 이름, 카드명, 카드번호, 휴대폰번호, 사업자번호
위탁기간 5년 보존 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 만료시까지 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 만료시까지

라. 기증물품 수거를 위해 택배 업체에 위탁하는 경우

위탁받는 자 (주)CJ대한통운
위탁 취급내역 물품 수거 업무
위탁 정보 이름, 주소, 전화번호
위탁기간 처리 완료시까지

2) 아름다운가게는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법

1) 정보주체는 아름다운가게에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구

2) 미성년자의 개인정보 보호 : 아름다운가게는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집 하는 경우 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 아름다운가게 개인정보취급방침에 따라 관련 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.

3) 제1)항에 따른 권리 행사는 아름다운가게에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 아름다운가게는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 제1)항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 아름다운가게는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

아름다운가게는 아름다운가게 각종 서비스와 업무처리를 위해 필요한 범위 내에서 다음 각 항목과 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집하는 개인정보의 항목
가. 아름다운가게 홈페이지 회원가입 및 관리 시
  • 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 가입인증번호, 아이디, 비밀번호, 필명(닉네임), 비밀번호 확인질문, 비밀번호확인정답
  • 선택항목 : 성별, 생년월일, 주소, 일반전화번호, e-mail
나. 온라인 기증 신청 시
  • 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 주소/사업장주소
  • 선택항목 : 일반전화번호, e-mail, 기증사연
다. 온라인 기부 신청 시
[정기후원]
  • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 기부영수증신청여부, 우편수신여부, 후원종류, 납부방법
  • 선택항목 : e-mail, 직업, 집주소, 일반전화번호, 직장명, 직장주소, 팩스, 우편물수령처, 소식지구독 여부, 관심분야, 가입경로, 가입경로상세, 가입동기, 가입한마디, 추천인
  • CMS자동이체 신청 시 : 금액, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주주민번호, CMS약관동의여부
  • 직접 입금 시 : 금액
[일시후원]
  • 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, e-mail, 생년월일, 기부영수증신청 여부, 우편수신여부, 납부방법, 후원종류, 금액
  • 선택항목 : 남기실 말씀
라. 기부영수증 신청 시
[개인]
  • 필수항목 : 이름, 주민번호*
[사업자]
  • 필수항목 : 상호/법인명, 사업자번호, 사업장주소, 기부영수증 수령방법, 기증확인서 제출여부
    * 기부금영수증 발급명세서 작성 및 연말정산용 기부금영수증의 발급을 목적으로 소득세법 시행령 제113조 제1항, 제208조의3, 소득세법 시행규칙 제58조 등에 의거하여 주민등록번호를 수집할 수 있습니다. 주민등록번호를 기입하지 않을 경우, 기부금영수증 발급이 제한될 수 있습니다.
마. 자원활동 신청 시
  • 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 교육지역, 교육참석일, 하고싶은말, 학교·학과·학년·학번
  • 선택항목 : 일반전화번호, e-mail, 특기·재능, 소속·단체
바. 아름다운가게 채용 시
  • 필수항목 : 성명, 주소, e-mai, 휴대폰번호/일반전화번호
사. 나눔사업 홈페이지 회원가입 및 관리 시
  • 필수항목 : 단체명, 단체 고유번호, 단체 e-mail, 단체구분, 단체 활동분야, 법인특성, 단체 주소, 대표자 성명, 단체 전화번호, 담당자 성명, 담당자 직위/직책, 담당자 전화번호, 담당자 휴대폰번호, 담당자 e-mail
  • 선택항목 : 단체 홈페이지 주소, 단체 소개, 담당자 팩스번호, 담당자 내선번호
아. 뷰티풀펠로우(교육) 사업 신청 시
  • 필수항목 : 성명, 직업, 휴대폰번호, 일반전화번호, e-mail, 소속, 사업자명, 사업내용, 경력, 학력
자. 나눔교육 신청 시
[유아 나눔씨앗교육 신청 시]
  • 필수항목 : 희망수업일, 신청기관, 참가인원/참자가 연령, 담당 교사명, 담당자 연락처, 연락가능시간, 담당자e-mail, 기타요청사항, 수업요청내용, 대상구분, 수업주제
  • 선택항목 : 알게된 경로, 예정교통편, 교육장소
[초중고교 나눔교육 신청 시]
  • 필수항목 : 학교명, 총인원/학급수, 수업대상, 교육방법, 담당교사, 담당자 연락처, 연락가능시간, 담당자e-mail, 수업주제, 수업구성
  • 선택항목 : 알게된 경로
차. 뷰티풀마켓 홈페이지 회원가입 및 관리 시
  • 필수항목 : 성명, 아이디, 주소, 비밀번호, 닉네임, 전화번호, e-mail, 휴대폰번호
  • 비회원고객 관리 : 지불·수령인 정보, 대금결제 및 상품배송에 관한 정보
카. 나눔장터 홈페이지 회원가입 및 관리 시
  • 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, e-mail, 휴대폰번호
  • 선택항목 : 일반전화번호
타. 특별장터 참가 신청 시 (http://flea1004.com/special/)
  • 필수항목 : 이름, 나이, e-mail, 휴대폰번호
파. 발생시 선택
  • 미성년자 업무처리 시 : 법정대리인 성명·주소·휴대폰번호/일반전화번호
하. 마케팅 및 광고에의 활용 시
  • 선택항목 : 성명, 휴대폰번호/일반전화번호, e-mail
2) 개인정보의 수집 방법
  • 홈페이지회원가입, 및 기증, 기부, 자원활동, 현물나눔, 나눔교육 신청 시
  • 서면양식
  • 전화/Fax, e-mail
  • 회원정보의 수정
  • 참여만족센터 문의
  • 경품행사 응모 및 이벤트 참여
  • 생성정보 수집 튤을 통한 수집
  • 인터넷 서비스 이용과정에서 아래의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
  • 아름다운가게는 정보주체로부터 아름다운가게의 개인정보취급방침 또는 이용약관 각각의 내용에 대해 ‘동의’ 또는 ‘동의하지 않음’을 선택할 수 있는 절차를 마련하여 ‘동의’를 선택한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

개인정보의 파기

1) 아름다운가게는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과 하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
아름다운가게는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 아름다운가게는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 아름다운가게의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

나. 파기방법
아름다운가게는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

아름다운가게는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 활동가 교육 등

2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보보호 책임자

1) 아름다운가게는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보책임자

구분 개인정보책임자 개인정보담당자
성명 전상준 심재근
소속/직위 사무지원처/처장 총무팀/팀장
연락처 02-3676-1009 02-2115-7213
이메일 sangjoon1@bstore.org juju@bstore.org
팩스 02-730-0525 02-730-0525
나. 개인정보 관리 담당부서
  • 아름다운가게 홈페이지 : 홍보팀 02-2115-7223
  • 기부후원자 담당 : 후원개발팀 02-725-8080
  • 물품기증자 담당 : 참여만족센터 02-3676-1004
  • 자원활동가 담당 : 자원활동센터 02-2115-7355
  • 나눔교육 담당 : 나눔교육팀 02-2115-7139
  • 나눔(배분)사업담당 : 나눔사업팀 02-2115-7254
  • 뷰티풀마켓(공익상품) 담당 : 공익상품팀 02-2115-7249
  • 뷰티풀펠로우 담당 : 사회적기업센터 02-2115-7215
  • 나눔장터 담당 : 나눔장터팀 02-2115-7234

대표이메일 : webmaster@bstore.org / 대표팩스 : 02-730-0525

2) 정보주체는 아름다운가게의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 아름다운가게는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

정보주체 자산의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

1) 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람, 정정, 삭제 청구는 개인정보 관리 담당부서에서 할 수 있습니다. 아름다운가게는 정보주체의 개인정보 열람, 정정, 삭제 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

2) 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

권익침해구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

최근 수정일자 : 2015년 7월 13일
최초 시행일자 : 2004년 4월 20일