여러분에게 아름다운가게는 어떤 모습인가요?

쓰지 않는 물건을 기부하는 재사용 나눔 가게
지속 가능한 변화를 이끄는 사회혁신리더의 성장을 지원하는 곳
어려운 이웃에게 도움의 손길을 건네주는 곳
공정무역, 공익상품 등의 판로를 지원하는 곳
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아름다운가게는 사회의 사각지대를 찾아 곳곳에서 다양한 모습으로 다가가고 있습니다.
모두가 함께하는 나눔과 순환의 아름다운 세상을 만들기 위해 활동하는
아름다운가게의 속 얘기를 하나씩 꺼내보려 합니다.

Q. 안녕하세요. 자기소개해 주세요

안녕하세요, 아름다운가게 공익상품팀 이진아입니다. 공익상품이라는 단어가 많이 생소하실 수 있을거예요. 아름다운가게 공익상품팀은 착한 생산자들의 우수 제품을 발굴하여 판로를 지원하고 이 과정에서 자연스레 생산자가 추구하는 공익활동을 확장하고 지속 가능할 수 있도록 돕고 있습니다​

Q. 아름다운가게 공익상품팀의 주요 업무는 무엇인가요?

공익상품팀은 사회적기업, 공정무역단체, 장애인직업재활단체, 친환경단체 등 120여개 생산자의 제품을 입점하여 판매하고 있습니다. 각 지역에서 발굴한 우수 상품들은 구리 물류센터로 입고되어 전국 110여개의 아름다운가게 매장과 온라인 쇼핑몰 뷰티풀마켓, 홈쇼핑 등 다양한 채널을 통해 판매됩니다.

저희는 공익생산자와 협업하여 직접 상품을 만들기도 하는데요, 사회적기업 오제이㈜와 함께 만든 #아름다운감귤주스 , 필리핀 생산자로부터 공정무역의 원칙으로 수입해온 #마스코바도 는 아름다운가게의 대표적인 PB상품이예요.

Q. 아름다운가게의 공익상품은 어떻게 입점되어 판매되고 있나요?

담당 MD가 직접 채널에 적합한 품목을 찾아 생산자에게 연락하기도 하고 전국 매장의 지역 네트워크, 여러 지원 단체 및 기관을 통해 추천 받기도 합니다. 또 입점을 희망하는 생산자가 직접 연락을 주시는 경우도 있어요. 기관 및 생산자의 첫 번째 조건인 공익 생산자​라는 사실이 확인되면 적합한 QA서류(시험성적서,인증서 등)를 갖추었는지 확인합니다.

그리고 내부 품평회를 통해 품질, 패키지, 맛, 가격 적정성 등을 평가합니다. 품평회에 통과가 되면 현장 실사를 통해 최종 입점 여부를 결정하고 있습니다. 이러한 과정 중에서 여러 이유로 인해, 입점이 안 되는 경우들도 있는데요, 입점이 탈락된 경우에도 생산자에게는 품평 내용과 개선점을 전달 드리고 있습니다. 이후에 더 나은 제품을 생산하는데 조금이라도 도움이 될 수 있도록요.

Q. 아름다운가게의 공익상품 사업으로 어떤 가치가 만들어 지고 있나요?

공익상품팀에서 생산자 입점을 고려할 때 첫 번째 조건은 ‘생산자가 사회적 문제를 해결하고 있는가’입니다. 취약계층 일자리 제공, 환경문제 해결, 공정무역 등 사회적 가치를 추구하지 않는 일반 기업은 입점할 수 없습니다. 공익상품팀의 존재 목적 자체가 판매를 통한 공익 생산자의 지속성과 생산자들이 추구하는 공익의 확장이예요. 그런 자부심을 가지고 일하고 있습니다.

Q. 공익상품팀 사업을 하면서, 인상깊었던 순간이 있었나요?

최초로 생산자의 제품을 접했을 때 바로 판매 가능한 수준이 아닌 경우가 많아요. 필요한 시험 성적서가 없거나 패키지 인쇄가 잘못되어 있는 등의 보완할 내용들이 많습니다. 저희는 이런 부분을 피드백 해 드리고 필요한 경우에는 금전적인 부분까지 지원해 드리고 있습니다. 이러한 과정을 통해 판매가 잘 이루어지면 생산자에게는 취약계층을 몇 명 더 고용하고 또 다른 제품을 개발할 수 있는 밑천이 됩니다. 결코 쉽지 않은 과정이지만 그 시간과 노력을 함께한 생산자들은 절대 잊을 수가 없어요.

Q. 앞으로 공익상품팀의 계획과 개인적으로 이루고 싶은 목표은 무엇인가요?

최근에 제로웨이스트 제품에 대한 관심이 높아졌어요. 얼마 전 출시된 친환경 제품들의 반응이 좋습니다. 이에 맞춰 공익상품 뿐 아니라 제로웨이스트 제품군을 확대하고자 합니다. 또한 아름다운가게 광진화양점을 시작으로 제로웨이스트 샵인샵 입점을 점차 확대해 나가고자 합니다.

공익상품팀은 앞으로도 계속해서 지속 가능한 소비문화를 확산시키고 착한 생산자와 착한 소비자를 연결하는 역할을 할 수 있도록 노력하겠습니다. 고맙습니다.

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