*인턴-뷰(Intern-view)란? 

아름다운가게의 '인턴(Intern)'과 '인터뷰(Interview)' 그리고 '견해(view)'라는 의미를 혼합한 단어로, 인턴의 관점에서 바라본 아름다운가게의 업무와, 교육 후기, 네트워킹을 소개하는 글 입니다.  

 안녕하세요~ 일산주엽점 하니인턴, 강서화곡점 향기톡톡다우니 인턴입니다. 잘 지내셨나요?

 본격적인 여름이 시작되는 6월입니다   
올 여름도 무더위와 장마가 우리를 힘들게 하겠지만, 매년 더위를 잘 이겨내고!
시원한 가을을 맞이 하였듯이 올 여름도 잘 극복하시어 건강한 여름 보내시길 바랍니다.

이번 6월 인턴뷰는 ‘공통역량강화교육/ 개인역량강화교육의 소감’라는 주제로 아.가인턴들의 이야기를 소개하고자 합니다! 
사회경험 뿐 아니라, 열심히 교육을 통해 성장하고 있는 아가인턴들의 이야기도 함께 해주세요!

1. 3월) 브라더스키퍼 김성민 대표님과 진행한 '자립준비선배 멘토 특강' 교육은 어땠나요?
▶일산주엽점 하니인턴
자립준비청년으로 지내면서 받았던 많은 지원이 '김성민 대표님'을 비롯한 자립준비청년을 위해 노력하시는 분들 덕분이었다는 것에 감사함을 느낀 시간이었습니다.
김성민 대표님이 자립준비청년으로 살아오면서 겪었던 경험과 감정들에 많은 공감이 되었는데요. 특히 자립준비청년들의 사회 적응과 그 과정에서 겪게 되는 여러 가지 어려움에 대해 많은 생각이 들었습니다. 실제로 제가 살던 보호 시설에서도 자립준비청년들의 대학 진학 비율 자체가 낮았었고, 취업에 성공한 상태로 나가는 사람들도 적었습니다. 저보다 먼저 보호종료된 사람들에 대한 얘기를 종종 듣게 되곤 하는데 대부분 긍정적이지는 않았던 것 같아요.
그래서 첫 공통 역량 강화교육이 김성민 대표님과의 만남이었다는 게 더 의미가 있었던 것 같습니다. 인턴 생활을 열심히 해야겠다는 큰 동기부여 중 하나가 된 것 같습니다. 그 외에도 법률적 도움에 대한 정보를 얻을 수 있었던 게 정말 유익했고, 질문 하나하나에 최선을 다해 답변해 주셔서 너무 좋은 시간이었습니다. 교육을 더 길게 듣지 못한 게 아쉬웠습니다.

▶윤리경영팀 랑인턴
같은 자립준비청년 출신으로 이야기해 주신 따듯한 말씀들이 힘이 되었기 때문에 가장 인상 깊은 교육이었습니다. 앞서 3월 인턴뷰에서 언급했던 내용과 같이 ‘공을 쌓으면 운이 된다.’는 말이 저에게는 가장 마음 깊이 와닿았으며, 아름다운가게에도 잘 어울리는 문장이라고 생각합니다. 따뜻한 나눔이 모여서 공이 되고, 그 공이 동그랗게 뭉쳐져서 한 사람의 공을 세운 것이 아니라 굴러다니며 세상의 아름다운 행운을 퍼트리는 이미지를 선사하는 듯했습니다. 그 교육에 힘을 입어 4개월 동안 힘내며 인턴십생활을 이어 나갈 수 있었습니다.

▶강서화곡점 향기톡톡다우니인턴
우선 멘토 특강으로 교육해 주신 김성민 대표님도 시설퇴소자라는 것이 우리와 공통점이 있다고 느껴져 더욱 집중해서 들을 수 있었습니다. 자립준비청년 선배로 퇴소 후 직접 겪어온 삶을 이야기해 주시며 많은 위로도 되고, 또 필요한 조언과 앞으로 살아갈 삶의 방향을 잡는 데 많은 도움이 되는 교육이었습니다. 특히 교육을 듣고 대표님이 해주신 말씀 중 ‘내가 태어난 것, 시설에 맡겨지게 된 것 모두 내 선택이 아니었지만 앞으로 어떻게 살아가는지, 무엇을 원하고 꿈꾸고 이루는지는 나의 선택, 나의 결정이다.’라는 말이 크게 와닿았는데요.
이 말씀을 듣고 그동안 나는 어떻게 살아왔는지 과거를 되돌아보니 시설에서 살 때는 정말 삶을 포기하고 싶던 순간도 많았고 지금 조차도 태어났으니 살지만 살기 위해서는 돈이 필요하니까 돈을 벌고, 그냥 하루하루 흘러가는 대로 아무 생각 없이 재미있지만 재미있지 않은 삶, 의미 없는 삶을 살고 있지 않았나? 라는 생각을 하게 됐습니다. 생각해 보니 죽지 않고 지금 이 자리에 이렇게 서 있는 것은 어쩌면 살고 싶은 나의 마음이 택한 길이고 대학 졸업, 취업, 또 지금 하는 인턴 등 지금까지 지나온 시간들은 모두 내가 선택하고 이뤄낸 것들이라는 생각이 들었습니다. 그렇게 내가 선택하고 이룬 것들은 참 멋진 일이고, 또 내가 얼마나 대단한 사람인지 알 수 있게 해주었고 낮아진 자존감이 높아지는 시간이었습니다. 앞으로 내가 어떤 길을 갈지, 어떤 선택을 할지, 또 지나온 시간을 어떻게 느끼고, 얼마큼 감사하는지에 따라 앞으로 내가 걸어갈 길, 내가 그려갈 삶의 방향, 모습이 충분히 달라질 수 있다는 것을 깨닫게 되었고 더 멋진 삶을 살아야겠다 다짐하게 되는 시간이었습니다.
마지막으로 제일 중요한 것은 지금 우리가 걸어가는 이 길은 우리 앞길을 걸어온 자립준비청년 즉 우리 선배들이 가꾸고 노력한 결과라는 것이었는데요. 이러한 점에서 저 또한 대표님처럼 자립준비청년으로 삶을 살아가는 데 있어 어떠한 어려움이 있고, 어떠한 도움이 필요한지 더 잘 아는 사람으로서 그들을 위해 더 멋진 일과 더 멋진 기회를 만들고 목소리를 낼 수 있는 사람이 되고 싶다고 생각하게 되는 시간이었습니다.

2. 4월) 커리어투어 서다희 강사님과 진행한 '비즈니스 예절 및 소통' 교육은 어땠나요? 
▶안양점 쩡아인턴
사회생활, 직장생활에 필요한 대화 방법, 예절과 예의에 대해 배울 좋은 기회가 되어 유익했습니다. 직접 경험하지 못하면 알 수 없는 다양한 팁들에 대해서도 들을 수 있었는데요 개인적으로 간결한 문장으로 정리해서 이야기하는 것에 어려움을 느끼는 편인데 상사에게 업무 보고를 하거나 상사와의 대화에서 예의를 갖춰 대회하는 방법에 대해 배울 수 있던 점이 가장 좋았습니다. 예를 들어 업무 보고 시 과정보다 결과를 먼저 말씀드리고 과정을 설명하는 것이 좋다는 꿀팁! 같은 것들이 특히 유익했던 것 같습니다. ㅎㅎ 이 밖에도 다양한 상황에서의 상사와의 대화 방법을 더 알려주시면 좋았을 것 같다는 아쉬움도 있었어요.

▶자원활동센터 꼼돌이인턴
아름다운가게에서 인턴으로 근무하게 되면서 비즈니스 예절과 많은 상사분과의 원활한 소통 방법을 배우고 싶었는데 마침 '비즈니스 예절 및 소통' 교육을 통해 많은 것을 배울 수 있었습니다. 교육내용 중 메일을 보낼 때, 상사에게 질문이 있을 때 등 업무 시 필요한 다양한 예절을 배워서 실제로 근무 시 유용하게 활용 할 수 있었습니다. 처음에는 비즈니스 예절이라는 단어가 생소했지만, 이 교육을 통해서 팀원분들과 소통을 더 잘할 수 있게 된 것 같습니다.

▶강서화곡점 향기톡톡다우니인턴
저는 사실 인턴십 이전에 직장 경험이 있으니 어느정도 비즈니스 예절에 대해 잘 알고 있다고 생각하며 가벼운 마음가짐으로 교육에 임했습니다. 하지만 교육을 들으며 비즈니스 예절은 신입직원뿐만 아니라 상사로 있을 때도 갖춰야 할 예절이 있다는 것을 다시 한번 깨닫게 되었던 시간이었어요! 그래서 지금 임하고 있는 인턴으로서 갖춰야 할 마음가짐에 대해서도 다시 생각해 보고, 기존 직장에서의 직급에 맞는 예절 또한 다시 생각하게 되는 귀한 시간이었습니다.
또한 제가 개인적으로 좋았던 이유는 기존 직장에서 회의를 할 때 원시적인 방법으로 하나하나 필기를 하곤 했었는데 그러다보면 쓰는데 집중하여 내용을 놓치거나 빠르게 받아 적다보니 글씨가 엉망인 상태로 못 알아보게 되는 상황이 종종 있었습니다. 이때 활용할 수 있도록 필기 뿐 아니라 녹음도 함께되어 활용할 수 있는 다양한 어플리케이션의 정보도 알려주셔서 정말 유익한 시간이 된 것 같아요!

3. 5월) 슬기로운 회사 생활을 위한 팁! & 선배와의 대화 교육은 어땠나요?
▶일산주엽점 하니인턴
회사 생활에 필요한 능력들을 대략적으로나마 설명해 주신 게 많은 참고가 된 것 같습니다. 가장 유용했던 건 회사 생활에 활용하기 좋은 다양한 사이트와 어플을 공유해 주신 부분이었는데, 특히 메일 쓰는 방법을 자세히 알려주신 것도 사무업무 하면서 정말 많은 도움이 되었습니다.

▶자원활동센터 꼼돌이인턴
회사생활을 하면서 결과 보고 시 가장 필요한 부분을 알 수 있어서 만족스러웠습니다. 효율, 객관적, 팩트가 가장 중요하다는 걸 느꼈고 앞으로 사회생활을 하면서 이런 부분을 활용해 봐야겠다는 생각이 들었습니다. 교육내용 중 ‘제 3자의 입장이 되어서 나와 상대방을 생각해보자’ 라는 내용, ‘고통에서 저항하면 괴로움이 생긴다.’라는 내용이 있었습니다. 괴로움은 늘 견디지 못해서 생긴다고 생각했는데 벗어나려고 하는 저의 저항에서 온다는 생각이 들며 많은 것을 돌아보게 되었습니다.
저항이 아닌 받아들이는 습관을 가져야겠다고 느꼈습니다. 보고하는 법, 기본에 충실한 법, 항상 개선하고 시도가 중요하다는 것들이 마음에 크게 와닿았고 하나씩 도전하고 노력할 수 있게 만들었던 교육이었습니다.

▶윤리경영팀 랑인턴
첫 번째 시간으로 ‘회사생활에 필요한 인성과 업무역량’에 대해 편세정 작가님에게 교육을 들었습니다. 필요한 인성과 문제를 해결하는 법, 슬기롭게 회사생활을 하는 법 등에 대해 교육해 주셨는데 그중 가장 인상 깊었던 부분은 업무는 어떤 일을 하는 게 중요한 것이 아니라, 그 일을 어떻게 하는지가 중요하다는 말씀을 해주셨습니다.
즉 일에 대한 가치는 본인이 불어넣는 것이라고 합니다. 업무에 있어 내 일이 아닌 것들을 맡을 수도 있고 실수할 수도 있겠지만, 내 일이 아닌 것들을 배려해 주면서 이타심을 키우며 협업을 통해 일에 대한 가치를 본인이 키울 수 있다는 것을 배웠습니다.
두 번째 시간으로는 선배와의 대화시간을 가졌습니다. 자기소개서 작성법, 보고서와 발표 등 잘하는 법에 대한 내용들을 교육받았지만 그중 가장 인상 깊었던 것은 독서의 중요성이었습니다. 즉 우리는 돈을 벌면서 회사에 다니고, 돈을 좇아가다 보면 종종 많은 것을 잃어버리기도 하지만 더불어 같이 살아가는 세상을 만들기 위해 공공사업을 하기 위해서는 역설적으로 돈이 필요하다는 것이었습니다. 그 돈을 가지고 있는 부자들의 공통점은 바로 독서량이 많다는 것인데요, 독서량이 많은 부자의 시선을 바라보기 위해서 거인의 어깨에 올라타라는 말씀을 해주셨습니다. 즉 투자는 많은 공부가 필요하다는 현실적 조언이었습니다.
저는 이 부분을 세상을 혼자서 어른이라는 이름으로 살아가는 동안 모르는 지식과 경험을 마주할 때를 이입하게 되었습니다. 누군가의 도움이 필요할 수도 있겠지만… 그럴 상황이 되지 않을 때에는 '거인'이라는 이름의 경험이 풍부한 '저자'들의 어깨 위에 올라타 '독서'를 하여 나의 지식으로 만들어 가야겠다는 생각이 드는 교육이었습니다.
두 분의 교육을 듣고나니 과연 더불어 같이 살아가는 세상이란 무엇일까 라는 생각이 들었습니다. 진실하고 참되며 합리화하지 않고 실수에 있어서 인정하며, 이타심과 성실함이 넘쳐나고, 독서량까지 높은 사람이 대기업에 들어가는구나… 거기에 매일 감사 일기까지 쓴다면 금상첨화는 아닐까..? 살아가며 배움이란 무엇일까? 까지 생각이 깊어지는 시간이었습니다. 업무를 통해 남을 위해 이타적으로 배려한 적이 있을까? 참된 마음으로 합리화를 한 적이 있지 않을까? 실수에 있어서 인정하는 마음은 누구나 갖기 어렵지 않나? 그 과정에서 나를 사랑하고 감사함을 느끼는 하루를 돌아보기가 얼마나 어려울까 돌아보며 결국 나를 만들어 가는 것이고 나를 만들어 가기 위한 역량을 위해 독서를 해야 하며, 진실된 마음으로 동료나 업무를 대해야겠다 라는 마음을 가질 수 있었던 시간이었습니다. 
 

4. 6월) 자립전문가 '신선' 강사님 진행한 '자립을 위한 실생활 경제교육'은 어땠나요?
▶안양점 쩡아인턴
실생활에 가장 중요하고 필요한 정보로 교육을 듣게 되어서 가장 만족스러웠던 것 같습니다. 그 중 자립 생활에 필요한, 실질적으로 도움을 얻을 수 있는 많은 정보를 제공해 주신 것과 주거 관련 문제에 관해서도 설명해 주셔서 감사했습니다. 오전 내내 교육을 들었는데도 불구하고 교육 시간이 아주 짧고 부족하다고 느껴질 정도로 좋았던 시간이었습니다.

▶자원활동센터 꼼돌이인턴
자립준비청년으로서 자립준비청년 선배님을 만날 기회가 흔하지 않아서 가장 집중해서 들을 수 있던 교육이었고 가장 필요한 교육이었습니다. 제가 몰랐던 정부의 지원, 자립준비청년들을 위한 단체, 카페, 재단 등을 통해서 신청해 볼 수 있는 프로그램을 알게 되어서 유익했습니다. 교육을 들으면서 다른 인턴들은 자립에 필요한 어떤 서비스를 활용하고 있는지에 대해서도 공유 할 수 있었고, 개인적으로 가장 필요한 부분에 대해서도 궁금증이 해소되었습니다.

▶강서화곡점 향기톡톡다우니인턴
저는 시설 퇴소한 지 꽤 많은 시간이 지나서 자립준비청년들이 받을 수 있는 여러 혜택에 지원 대상이 아니라 생각하고 지내고 있었습니다. 하지만 이번 교육을 통해 ‘자립은 정보력!’이라는 것을 알게 되었고 저에게도 해당하는 많은 혜택이 있다는 것을 알게 되었어요! 그 뿐만 아니라 혼자 살아가며 필요한 여러 정보를 얻을 수 있는 방법이나 공유할 수 있는 사이트들도 알려주셨답니다 ㅎㅎ
교육 내용 중 저는 '주거'에 관련한 내용이 가장 와 닿았는데요. 마침 지금 살고있는 집 계약이 끝나가는 시점이라 이사해야 할 때가 다가오기에 저에게 굉장히 유익한 교육이였습니다. 전세 사기 이슈가 굉장히 크게 발생하고 있는 요즘 지금까지는 LH의 지원을 받아 스스로 무언가 딱히 알아보고 준비하지 않아도 계약서 작성부터 계약만료 이후까지도 보증금을 안전하게 집 계약을 할 수 있었는데요. 이제는 LH가 아닌 일반주택으로 알아보고 계약도 직접 진행해야 하는 시기가 다가오고 있어 한편으로 걱정과 두려움이 컸는데 관련된 각종 어려운 용어들에 대한 설명도 이해하기 쉽게 알려주시고 어떻게 해야 전세 사기를 피해 안전하게 집을 구할 수 있는지 다양한 정보와 사이트도 알려주셔서 더욱 유익했습니다.

5. 각자 희망하는 '개인역량강화교육'을 공부하고 있는데 수강하니 어떠신가요?
▶윤리경영팀 랑인턴
JLPT 3급에 대한 시원스쿨 일본어 교육을 듣고 있습니다. 개인 역량 강화 교육지원을 통해 JLPT 3급 시험에 대한 자격증 시험료와 기타 인터넷 수강비를 지원받았는데요. 어찌 보면 왕복 3시간을 할애하는 통근동안의 피로를 생각하면 퇴근 후 집에서 보내는 시간 동안 공부를 할 수 없을 때가 많았습니다.
팀장님께서는 제게 인턴으로 부서 일을 하는 것도 중요하지만, 부서 일이 많이 없을 때는 다른 부서일을 가지고 와서 회사에 도움을 주기보다 자신의 역량을 높이는 공부를 하는 것도 중요하다고 말씀하십니다. 인턴이 업무를 하는 것, 그리고 그 기간의 끝을 맺는 것. 그 너머의 배움의 생활도 중요하다는 것을 가르쳐주셨습니다.
은 역량 강화교육 비용을 통해 엑셀이나 드로잉, 혹은 삶에 도움이 될 수 있는 무엇이라도 배우고 기간을 마무리하라고 격려해 주시는 팀장님 덕분에 회사에서 부서 업무를 동행하며 공부를 진행할 수 있었습니다. 저는 이 시간을 통해 일본어 언어교육을 늘려가며, 더 넓은 다음 단계를 준비하며 밟아가고 있습니다. 

▶자원활동센터 꼼돌이인턴
저는 개인 역량 강화로 엑셀 강의를 듣고 있는데요 제가 근무하고 있는 자원활동센터는 업무 특성상 액셀을 활용한 업무가 많은데 제가 엑셀을 잘 활용하지 못해서 업무수행에 많은 어려움을 느끼고 있었습니다. 감사하게도 개인 역량 강화교육비를 지원해주셔서 엑셀 교육을 들을 수 있었고, 이를 통해 업무 시 필요한 스킬을 적절하게 사용하며 주어진 업무를 조금 더 효율적으로 진행하고 능률이 많이 높아져 하루하루 성장하는 시간을 보내고 있습니다.

▶일산주엽점 하니인턴
저는 ITQ, MOS 자격증 취득(아.가 인턴 교육비로 교재비, 시험 응시비 지원 받음)을 위해 공부 중입니다. 인턴으로 일하면서 사무 업무에 다소 어려움을 느끼게 되는 순간들이 있었는데, 교육비를 지원 받아 컴퓨터 관련 자격증 취득을 위해 공부하며 업무 능력 향상에 많은 도움이 되었습니다. 특히 PPT는 예전부터 배우고 싶다고 생각했기 때문에 개인적으로 공부하면서 즐거움을 느끼고 있습니다. 추후 취업 활동에 보탬이 될 거라고 생각하며 더욱 열심히 하는 중입니다.

▶안양점 쩡아인턴
저는 아직까진 개인 역량 강화교육을 듣고 있지 않지만, 곧 전산회계 2급 온라인 강의를 들을 예정입니다!

일에 대한 열정뿐만 아니라, 학구열도 넘치는 우리 인턴들의 모습이 보이시나요?
6월 한 달, 이렇게 또 한 뼘 성장한 5기 인턴들입니다! XD

끝으로 씨앗이 꽃을 피우고, 애벌레가 나비가 되 듯:) 
우리 '아름다운 함께서기 5기' 인턴들이 얼마 남지 않은 기간동안 더욱 지혜롭고 단단해진 모습으로 성장할 수 있길 기대해주세요.

읽어주신 모든 분께 감사합니다.
 

<아름다운 함께서기:청년 인턴십 5기>는 중앙공동모금회 와 경기공동모금회 지원을 통해 진행합니다.