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[8기 인턴_VIEW] 개화 : 인턴들의 사회로 내딛는 첫 발걸음

*인턴-뷰(Intern-view)란? 

아름다운가게의 '인턴(Intern)'과 '인터뷰(Interview)' 그리고 '견해(view)'라는 의미를 혼합한 단어로, 인턴의 관점에서 바라본 아름다운가게의 업무와, 교육 후기, 네트워킹을 소개하는 글입니다.  

<아름다운 함께서기: 청년 인턴십>

 

아동양육시설·공동생활가정·위탁가정·청소년쉼터에서 보호를 받다가
만 18세 이후 보호가 종료된 청년을 대상으로 직장 체험 및 교육 프로그램 참여 기회를 제공합니다.
본 인턴십을 통해 참여자는 5개월 동안 아름다운가게 내 다양한 부서에서 근무하며,
전반적인 직장 생활과 업무 수행을 직접 경험하게 됩니다.
또한 취업역량 강화 교육 프로그램과 멘토링, 네트워크 활동을 통해 진로를 탐색하고
시야를 확장할 수 있는 기회를 제공합니다.


안녕하세요. 아름다운 함께서기 청년 인턴십 8기 인턴뷰를 맡은
광진화양점 김인턴, 영등포점 이인턴입니다.laugh

벌써 인턴으로 함께한 지 한달이 지났는데요. 
이번 8기는 총 10명의 인턴들이 각자의 자리에서 설렘과 긴장 속에 첫 사회 경험을 시작하고 있습니다.

이번 3월 인턴뷰에서는 입사 전 면접 경험부터 OJT 교육 과정,
그리고 앞으로 5개월 동안 기대하는 자신의 모습까지 솔직한 이야기를 나누어보려 합니다
처음부터 끝까지, 100% 실제 이야기를 담은 8기 인턴들의 인턴뷰, 지금 시작합니다.


[아름다운가게에 동행하기 위한 첫번째 관문, 면접!!]

면접을 앞두고 느꼈던 떨림과 그 순간의 소감, 아름다운 함께서기 8기 인턴들은 어떤 마음이었을까요?
우리 인턴들은 1차 서류와 2차 면접을 거쳐 선발되었는데요. 그 과정 속에서 인턴들이 느낀 생각과 경험을 지금부터 함께 들어보겠습니다.

▶ 광진화양점 김인턴
저의 면접은 많이 긴장되고, 스스로도 신중하게 임했던 시간이었던 것 같은데요.
처음에는 걱정이 컸지만,간사님들께서 분위기를 편안하게 이끌어주셔서 압박감보다는 자연스럽게 대화를 나누는 느낌의 면접이었습니다.

아름다운가게에 대해 알고는 있었지만 제가 이 인턴십에서 어떤 역할을 할 수 있을지에 대한 확신이 부족했던 터라,
기존에 경험했던 서비스직 면접과는 다른 결의 면접으로 느껴졌고 그만큼 더 신중하게 임하게 되었습니다.
오히려 그런 긴장 속에서도 편안한 분위기 덕분에 제 이야기를 잘 전달할 수 있었고, 그 결과 합격이라는 좋은 기회를 얻을 수 있었던 것 같아요.

한편, 함께 면접을 보았던 지원자가 저보다 다양한 경험이 많고, 자신감 있게 또박또박 이야기를 이어가는 모습을 보며
‘나는 떨어졌겠구나’ 하는 생각이 들어 면접 이후 다른 곳을 알아보기도 했습니다.(웃음)

그만큼 당시에는 스스로에 대한 확신이 부족했던 것 같지만, 지금 돌아보면 그 경험 역시 저에게 의미 있는 과정이 된 것 같아요!

▶ 송파가락점 김인턴
저는 사실 면접 전에 인사 방법, 입장 시 태도, 표정과 시선 처리 등 면접 교육을 여러 차례 받은 경험이 있습니다. 
면접 직전에도 다시 한 번 교육을 받을 기회가 있었고요. 그럼에도 불구하고, 당시에는 준비된 답변보다는
저의 솔직한 모습과 반응을 보여드리고 싶다는 생각이 컸어서 별도의 면접 연습은 많이 못했던 것 같아요..!

면접 당일에는 여러 매니저님들과 함께하는 자리였고, 아무래도 현장감에 긴장한 탓인지,
제 장점보다는 부족한 저의 약점들을 중심으로 답변을 하게 되었던 기억이 납니다. 머리속에 정리해두었던 내용들이 잘 떠오르지 않아 아쉬움도 남았지만
 그럼에도 불구하고 진솔한 모습이 전달 된 것인지 좋은 결과로 이어질 수 있었던 것 같아요.


[최종합격 후 첫 근무!! 보람있던 OJT 교육]

드디어 합격 소식을 받고(야호!) 3월 3일부터 3월 6일까지, 총 4일간 정식 근무 전 OJT 교육을 받게 되었습니다. OJT? 저도 처음에는 이 용어가 낯설었는데요.
OJT(On-the-Job Training)는 실제 업무 현장에서 직무를 수행하며 실무 기술과 지식을 배우는 현장 중심 교육을 의미한다고 합니다.
저 역시 이번 교육을 통해 새로운 것을 하나 더 배우게 된 뜻깊은 시간이었습니다.

그렇다면, 이번 OJT 교육은 어땠을까요? 인턴들의 이야기를 함께 들어보겠습니다.

▶ 분당이매점 서인턴
첫날에는 아름다운가게에 대해 인터넷으로만 접해본 상태였는데, 인턴십 교육을 통해 간사님들께서 직접 설명해주셔서 더 깊이 이해할 수 있었습니다.
특히 어렵지 않게, 이해하기 쉽게 설명해주셔서 처음 접하는 내용도 부담 없이 받아들일 수 있었고 그 점이 인상 깊었던 것 같아요!

이후 진행된 비즈니스 매너 교육도 기억에 남는데요, 기존에 알고 있던 내용도 있었지만 생각보다 모르고 있던 부분이 많다는 것을 알게 되었고

실무에 필요한 다양한 매너를 배울 수 있는 시간이 되었던 것 같습니다. 
앞으로 어떤 곳에서 일을 하게 되더라도 기본이 갖춰진, 매너 있는 인턴으로 성장하고 싶다는 생각을 하게 되었네요❤️

마지막 날에는 태니지먼트 교육으로 나를 이해하는 시간을 가졌습니다.
처음에는 검사를 진행하는 것이 다소 번거롭게 느껴졌지만, 전문가 선생님께서 결과를 바탕으로 강점과 보완점을 구체적으로 설명해주셔서

스스로를 객관적으로 바라볼 수 있는 계기가 되었습니다. 또한 인턴들 서로의 특성을 이해하면서 자연스럽게 가까워질 수 있었던 점도 의미 있었습니다.
전체 OJT 교육 기간 동안 간사님들께서 항상 친절하게 대해주시고 궁금한 점에도 세심하게 답변해주셔서 더욱 편안한 환경에서 배울 수 있었습니다.

 

▶ 영등포점 이인턴
첫날에는 아름다운가게가 어떤 곳인지, 무엇을 하는 곳이고 어떤 목적을 가지고 움직이는지에 대해 정말 자세하게 알 수 있는 시간이었어요.
그리고 부서마다 담당 간사님이 오셔서 더 자세하게 알려주신 점이 너무 감사하고 좋았던 것 같아요.

이후에는 비즈니스 매너 교육도 진행되었는데요, 평소에 접하기 어려운 교육이었지만
이번 기회를 통해 실무에 필요한 매너를 배울 수 있어 뜻깊은 시간이었습니다.
이미 알고 있던 내용도 있었지만, 교육을 통해 새롭게 알게 된 부분도 많았고 앞으로 매너를 갖춘 인턴으로 성장하고 싶다는 새로운 목표를 갖게 되었습니다.!!

마지막 날에는 나에 대해 알아보는 시간이었어요. 제 돈을 주고 해도 아깝지 않을 태니지먼트 검사를 진행했는데요.
태니지먼트 검사는 여러분들이 잘 아시는 MBTI 검사보다 조금 더 심화된 검사라고 생각하시면 되는데,
나의 장점과 약점, 그리고 이 장점들을 살려주는 태도에 대해 전문가 선생님이 자세하게 알려주시는 검사예요.

저는 사실 MBTI처럼 저를 파악하는 검사를 별로 좋아하지 않는 편인데, 막상 다른 사람들과 의견을 공유하고 나의 장점과 특성을 보다 보니
어떻게 나를 잘 활용할 수 있을지에 대한 로드맵을 짤 수 있었어요.
그리고 인턴분들에 대해서도 더 자세하게 알 수 있어서 친해지는 계기가 된 것 같아요.

총 OJT 교육을 하는 동안 아름다운가게 간사님들이 친절하게 대해주시고, 인턴들을 단순한 기간계약직이 아닌 진정한 직장인이 될 수 있도록 서포트해주신다는 느낌을 받아 행복했습니다.


▶ 양재점 이인턴
처음에는 아름다운가게를 그저 기부를 받는 곳으로만 알고, 정확히 무엇을 하는 곳인지 잘 알지 못했었는데, 이번 교육을 통해
아름다운가게가 기부 외에도 다양한 활동을 하고 있으며 뜻을 함께해주시는 많은 활동천사님들을 통해 운영되고 있다는 것을 알게 되어 뿌듯했습니다.

비즈니스 교육에서는 제가 대략적으로 알고 있었던 직장 내 비즈니스 매너를 한 번 돌아보고 또 재정리하는 시간을 가질 수 있었는데요.
해당 교육을 통해 현재의 근무 현장에서도 많은 도움이 되고 있는 것 같아요.

추가적으로 교육 때 처음으로 경험한 태니지먼트 교육을 통해서 제 역량이나 성격 등을 더 정확하게 파악할 수 있어서,
현장에서의 근무나 추후 다른 일을 할 때도 스스로를 이해하며 일하는 데 많은 도움이 될 것 같아 뿌듯했습니다.

 


[기부받은 물건이 처음으로 가는 곳, 서울그물코센터 방문!]

OJT 교육 중에는 매장에서 기부받은 옷들이 처음으로 가게되는! 의정부에 있는 서울 되살림센터에도 방문을 하게 되었는데요.
아름다운가게 간사님들께서 백 번 말로 하는 것보다 한 번 센터에 가서 수거 된 물건들이 어떻게 생산되고 재생되는지를 보는게 좋다고 하셔서 많은 기대를 하며 방문했습니다.
위치가 조금은 멀리 있는 터라, 가는데 어려움이 있었지만 긴 시간을 통해 방문하고 경험 한 만큼 많은 것을 배우는 시간이되었는데요.

센터에 방문했던 우리 인턴분의 이야기도 자세하게 들어볼까요?

▶ 성장문화팀 장인턴

되살림센터에 처음 방문했을 때, 어떤 곳일지에 대한 호기심이 컸습니다. 
아름다운가게는 환경을 중심으로 사회 취약계층을 위한 다양한 복지 사업을 진행하고 있기 때문에 
그 중심 중 하나인 되살림센터에서는 어떤 일을 하는지 매우 궁금했는데요
각 층을 견학하며 업무를 배우고, 교육장에서 아름다운가게와 되살림센터에 대한 설명을 들으면서 여러 간사님들을 뵐 수 있었습니다.

다양한 교육들도 유익했지만 그 과정에서 가장 인상 깊었던 점은 아름다운가게 직원들의 높은 애사심이었는데요.
이러한 모습을 보며 ‘아름다운가게는 과연 어떤 조직이기에 사람들의 마음을 이렇게 움직일 수 있을까’라는 궁금증이 생겼습니다.

그리고 실제 업무에 투입된 지금은, 왜 많은 분들이 아름다운가게에 애정을 가지는지 조금씩 이해하게 된 것 같아요 :) 
아직 인턴 기간이 지나온 시간에 비해 많이 남아 있지만, 앞으로의 시간 동안 이곳에서 많은 것을 배우게 될 것이라는 확신이 듭니다.

▶ 교육사업팀 윤인턴
되살림터라는 말 그대로 기부받은 물품들을 되살려 가게로 내보내는 곳, 더 나아가 아름다운가게가 나눔을 확산하는 데 있어 기초가 되는 곳이라고 생각했습니다.
되살림터에서 물품이 어떻게 들어오는지, 아름다운가게의 매장까지 가는 데에 어떤 과정이 있는지,
또 되살림터에 계신 간사님들은 어떤 역할을 하고 계신지 세세하게 알려주셔서 되살림터의 전반적인 정보를 습득할 수 있었습니다.

간사님들의 빠른 손길 속에서도 정확한 업무 처리가 눈에 띄었고,
개인적으로 무거운 상자를 들 때 사용하는 기계나 가격을 책정하는 부분이 흥미로웠던 것 같습니다.


[앞으로 개화 할 우리의 모습!]
아름다운가게 인턴으로서의 5개월간의 여정… 길다면 길고 짧다면 짧은 기간이지만,
유의미하게 많은 것을 배울 수 있는 기회라는 것은 믿어 의심치 않습니다.. ⭐
남은 5개월 우리 8기 인턴분들은 아름다운가게 생활을 통해 어떻게 변화하고 성장하고 싶은지 한번 들어볼까요?

▶ 교육사업팀 윤인턴
첫째로, 저는 이번 5개월 인턴십을 통해 단순히 일하는 방식만 배우는 것이 아니라
사회생활이 어떤 건지 직접 경험하고, 기본적인 태도와 책임감도 함께 키우고 싶어요.
학교와는 다른 환경에서 다양한 사람들과 협업하고 소통하면서 실무가 어떻게 운영되는지 이해하고, 제 스스로 부족한 점도 하나씩 보완해 나가고 싶습니다.

둘째로는 회사 생활을 하면서 생활 패턴을 좀 더 규칙적으로 바꾸고, 건강한 생활 습관을 만드는 계기로 삼고 싶어요.
정해진 시간에 출근하고 기한 내에 맡은 업무를 끝까지 해내는 경험을 통해 자기 관리 역량도 함께 키워보고 싶습니다. 그리고 이런 변화가 인턴 기간에만 그치지 않고 앞으로의 삶에도 계속 이어졌으면 하는 바람이에요.

아직 구체적으로 꼭 이루고 싶은 목표가 명확한 건 아니지만, 주어진 일을 성실하게 하면서 작은 것이라도 꾸준히 배우고 성장하는 게 중요하다고 생각하는데요,
이번 인턴십 기간 동안 스스로 한 단계 더 나아진 모습을 만들어가고 싶고, 어떤 일이든 배운다는 생각으로 더 적극적으로 임해보려고 해요.
실수나 어려움이 있어도 그냥 넘기지 않고, 그걸 성장할 수 있는 기회로 삼으면서 회사에 조금이나마 도움이 되는 사람이 되고 싶습니다!!

▶ 강서화곡점  이인턴
저는 이번 인턴십을 통해서, 업무를 진행할 때 우선순위를 잘 세우고, 먼저 할 일과 나중에 할 일을 명확하게 구분하고 가장 효율적으로 일을 해내고 싶어요.
매니저님이 부재중이신 상황을 몇 번 경험하면서, 제가 직접 업무를 지시해야 하는 순간이 있었는데요.
그때 머릿속 정리가 잘 되지 않아 혼란스럽기도 했고, 정신없이 일을 하다 보니 함께하는 활동천사님들께도 그 분위기가 전달됐던 것 같아요.

그래서 앞으로는 업무를 할 때 우선순위를 먼저 정리하고, 어떤 순서로 무엇을 진행할지 스스로 명확하게 정리해보는 연습을 해보려고 합니다.
또 활동천사님들께는 어떻게 안내드릴지, 함께 어떻게 정리해나갈지도 미리 생각하면서 보다 체계적으로 일하는 것을 목표로 하고 있어요 

지금은 아직 매니저님의 지시에 따라 움직이는 것이 편하게 느껴지기도 하지만,
매니저님이 계신 동안 최대한 가까이에서 보고 배우면서 매장이 어떻게 운영되는지 전체적인 흐름을 익혀가고 싶어요.
앞으로는 그 경험을 바탕으로 저도 조금씩 주도적으로 움직일 수 있는 사람이 되고 싶습니다!

▶ 강동구청점 노인턴
저는 이번 인턴십을 통해 단순히 일을 배우는 것뿐만 아니라, 사회적 기업에서 일하는 경험을 하면서 생각도 많이 달라질 것 같다고 느끼고 있어요. ⭐
처음에는 서툴고 부족한 부분이 많겠지만, 한 달 한 달 지나면서 업무에 점점 익숙해지고 스스로 할 수 있는 일도 자연스럽게 늘어날 것 같아요.
또 다양한 사람들과 소통하면서 제 장점은 더 잘 살리고, 부족한 부분도 조금씩 보완해 나갈 수 있을 것 같습니다.

이 과정을 통해 5개월 뒤에는 더 책임감 있게 일하는 사람으로 성장해 있을 것 같아 기대가 됩니다.

 



아름다운가게에 입사하기 전 총 5일간의 교육을 통해 아름다운가게를 전부는 아니지만 짧게나마 알게 되었는데요.
함께하는 인턴들 중에서도 아름다운가게를 알고 있던 사람도 있고 처음 접한 사람도 있었지만,
모두 이번 OTJ 교육을 통해 더 알아가고 배울 수 있는 계기가 된 것 같아요^^

차가운 세상 속에서도 이렇게 사각지대에 있는 사람들을 위해 사회복지 차원에서 힘쓰는 곳이 있기에,
회색 도시를 밝게 비추는 아름다운가게에서 인턴으로 함께할 수 있다는 점이 참 의미 있고 행복하게 느껴집니다.

아직은 인턴으로서 큰 성과를 내거나 많은 도움이 되기는 어렵겠지만,
작은 부분이라도 보탬이 될 수 있도록 꾸준히 노력해보려고 해요.
4월에는 새로운 소식으로 다시 찾아오겠습니다!

지금까지 3월 인턴뷰를 담당한 광진화양점 김인턴, 영등포점 이인턴이었습니다.
읽어주신 여러분 감사합니다.wink