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케냐 청년 사회적기업가 Fellow 1기의 성장 스토리 1편 – mental 360 이야기


케냐 청년 사회적기업가 Fellow 1기의 성장 스토리!
그 첫번째 편, mental 360은 1년동안 어떤 기적을 만들었을까요?
 

'케냐 사회적기업가 지원 사업'아름다운가게아프리카인사이트(뷰티풀펠로우 7기 허성용 대표)가 함께
케냐 청년 사회적기업가들이 만들어 내고자 하는 사회적, 환경적 변화가
그들의 비즈니스를 통해 효과적이고 지속가능하게 실현될 수 있도록 지원하는 사업입니다.


케냐의 1기 펠로우들은 2018년 12월 인큐베이팅 프로그램을 시작으로 2020년 10월
펠로우 지원 프로그램까지 약 24개월 여정의 “케냐 사회적기업가 지원 사업”을 성황리에 마쳤습니다.

1기 펠로우는 Mental360과 Tippy Tap, Funke Science, 모두 3팀으로 구성되었고,
팀당 약 5,000달러(총 15,000달러)의 사업 운영비와 사업 운영 강화를 위한 지원 받았는데요,

mental360 아름다운가게의 지원으로 상담 프로그램, 인식개선 캠페인, 건강활동 운영에 큰 도움이 되셨다고 해요!
Mental360이 각 활동들을 통해 어떻게 지역사회의 문제들을 해결하고 있는지 자세히 보실까요?

 
mental 360의 사업구조, 해결하고자하는 사회 문제, 해결방법 등등 더 자세히 알고 싶으시다면, 아래 링크를 참고해주세요!   

케냐 사회적기업가 지원 사업 1기 소개 

 

 

 이란? 

정신건강 인식 개선지원 시스템을 통해 케냐 청년들의 건강한 삶을 증진시키는 곳으로
심리 응급 치료 및 상담, 기업대상 심리치료 프로그램과 신체적 건강활동 세션으로 사회적 가치를 만들어내고 있는 사회적기업이랍니다. 

 

 은 이렇게 해요!

 
✓ 기업대상 유료 심리 치료 프로그램

심리 치료 프로그램은 mental 360의 수익 부분 중 60%나 차지하는 비중 높은 프로그램이에요! 
특히 이번에는 정신 건강 상담과 건강 관리 서비스를 개설하여 수익원을 다양화하였답니다!
그래서 그런가요? 이곳저곳에서 Mental 360을 찾는 곳이 많아졌다고 하네요😊
최근에는 케냐 은행 협회 및 광고 협회와도 파트너십을 맺었다고 하는데!! 정말 좋은 소식이에요!

 

 ✓ 신체적 건강활동 세션
신체적 건강활동 세션은 그룹으로 운영되는 활동이에요! 정신을 맑게 하기 위해선 신체 건강 또한 빠질 수 없다죠?
코로나19 이전만 하더라도 평균 20명의 회원들과 함께 한달에 2회 활동을 진행하였는데요,
코로나19가 발발한 이후론 아무래도 활동을 중단해야만 했어요😭 
하루빨리 코로나가 종식되어 mental 360이 회원님들을 다시 만날 수있길 바래요!🙏

 

✓ 심리 응급 치료 및 상담
반면에 코로나 19가 mental 360에 새로운 기회를 가져오기도 하였어요!
본래 월 평균 서비스 접수건이 월 40회 였는데 코로나19 이후 월 120회최고 기록을 달성하였답니다.
Mental 360은 갑작스레 높아진 수요에 맞추어 Zoom과 Google Meet, Whatsapp과 같은 비대면 플랫폼을 활용 했는데요!
이는 고객들의 니즈와 코로나 시국의 안정성을 모두 충족시켜주는 “대면 + 비대면” 융합 서비스 시스템인데. 정말 “꿀”이지 않나요?!
( 이 서비스로 해외에 있는 고객들에게 상담서비스를 제공해줄 수 있다고 하는데 진짜 완.전.대.박👍)
이처럼 Mental 360은 P2P 시스템을 강화한 다양한 플랫폼을 활용하여 많은 사람들이 Mental 360을 “부담없이. 편리하게” 찾을 수 있게 하였는데,
이는 케냐에서 정신 질환에 대한 선입견을 줄여주는 효과까지 보았다고 하네요! 정말 Mental 360 칭찬해~~👏👏👏

 

 

  임팩트 지표

Mental 360은 아름다운가게와 함께 놀랍게 성장했습니다! 약 1년간의  펠로우 지원프로그램 기간 동안 수익(중앙)은 무려 매월 약 33.3%씩 성장하였습니다. 
수익이 이와같이 성장할 수 있었던 것은 잦은 소셜미디어 노출을 통한 홍보효과로 소셜미디어 플랫폼 수(왼쪽)가 월 기준 평균23%씩 증가하였으며 그외 대면+비대면 융합서비스와 같은 고객들의 핵심 니즈를 해결해주는 프로그램 개설로 프로그램 참여자 수(오른쪽)가 목표대비 197% 달성하였기 때문입니다. 앞으로도 쭉쭉쭉 성장길만 걷기를 아름다운가게가 응원합니다.😄

 

 참, 고맙습니다. 
 

"저는 회사 부도로 인해 갑작스럽게 실직 하게 되었어요. 재취업을 여러 번 시도했지만, 계속되는 실패는 제 자존감과 의욕을 꺾어버리고 말았지요. 저는 인생을 포기할까, 자살 생각까지 했었답니다. 그러다 ‘더이상 이렇게 살면 안되겠다’란 생각이 들었어요. 하루 빨리 치료 받고 싶었던 저는 나이로비 이곳 저곳을 알아보았지만 제가 감당하지 못하는 상담료에 또 다른 좌절을 맛보았습니다. 그때 친한 친구로부터 합리적인 비용으로 상담 프로그램을 받았다는 한 단체를 추천해주었는데, 바로 ‘Mental360’이었습니다. 저는 ‘Mental360’의 ‘엘시 상담사’를 만나고 치료를 받으며, 다시 삶의 균형을 맞추고 자신감을 되아 제 스스로를 존중할 수 있게 되었어요. 또한 다시 구직활동을 시작하였습니다. 이제 다시는 이전처럼 마냥 좌절하지 않을겁니다!”

"저는 이곳에  4개 세션을 함께해온 '다프네 상담사'께 감사를 표하고 싶어요. 사실 저는 ‘Mental360’에 처음 왔을 때 이 프로그램들이 저에게 필요한 것인지 확신하지 못했어요. 그러나 지금은 이곳에 등록한 제 스스로가 너무나 기특해하고 지금의 저를 행복하고 더 좋은 사람으로 만들어준 Mental 360에 너무 감사드려요. 다음 프로그램에서도 또 만나고 싶네요.” 


"Mental360’에서 받은 치료 프로그램들은 제게 정말 최고였어요. 저는 이제 감정을 조절할 수 있게 되었고, 덕분에 다른 사람들과도 더 잘 지낼 수 있게 되었습니다. 상담사는 제게 많이 좋아져서 주 1회에서 격주 1회로 치료를 바꿔도 된다고 했어요. 얼마나 감사한지 몰라요."

 

 은 앞으로?!


✓ mental 360 서비스를 보다 더 쉽게, 편하게 접근할 수 있도록!
  – 페이스북을 이용한 정신 건강 앱 개발
  – 서비스 확장을 위해 교육자료 및 IEC 자료 개발

✓ 코로나19 시국에 맞추어!
  – 대면과 비대면 상담 통합 서비스 제공

✓ 전화료 걱정 없는 상담 서비스 제공
  – 수신자 부담 직통전화번호 취득

✓ 건강한 사회를 위한 발걸음!
  – 최하위 계층이 이용할 수 있는 무료 서비스 개발
  – 대중이 직면하고 있는 압박감을 억제하기 위해 맞춤형 니즈가 충족되는 무료 정신 건강 서비스 개발

 

엿보기


 2019년 Mental Health Walk (참가자 10,000명)

 ✓ 2019년 Cradle Arts Festival (참가자 650명)

 ✓ Kwale 커뮤니티 인식 개선 및 마스크 나눔 캠페인 (수혜자100가구_500명)

 

오늘 소개해드린  Mental360의 성장스토리 어떠셨나요?
코로나19 상황속에서도 새로운 기회를 찾으며, 케냐 청년들의 건강한 삶을 위해 노력하는 Mental 360의 다음 발자국이 더욱 기대됩니다!

아름다운가게는 Mental 360을 비롯하여
케냐 지역사회의 문제를 해결하고자하는 사회적기업가들을 지원하고 있는데요!
다음에는 또 어떤 펠로우를 만날 수 있을지 기대 많이 해주세요!

 

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