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이야기

케냐 청년 사회적기업가 Fellow 2기의 성장 스토리 4편 – Kakia Oils 이야기

천사님들, “먹지마세요, 피부에 양보하세요~😋”
모 브랜드 광고 슬로건으로 한때 유행어였던 위 문구를 모르시는 분은 없으실텐데요~
이번 시간에는, 우리 식재료에 이용되는 식물과 과일을 통해
화장품을 생산하는 케냐 청년 사회적기업가 Fellow를 소개해드리려고 해요!

참고로, 오늘의 Fellow는 자신의 피부병 치료 목적으로 직접 천연 화장품을 만들다가,
비슷한 문제를 겪고 있는 사람들에게 도움이 되고자 사회적 기업가가 되셨다고 하는데요!!
지금!! 저만 감동받은거 아니져? (즌쯔 느므 금등이즈느😾😿🙀 )
우리 성장 스토리 4편으로 당장 확인해요!! 롸잇나우.

[성장스토리 1편] – mental360 이야기   [성장스토리 2편] – Village2Nation 이야기 [성장스토리 3편] – ChezaCheza 이야기

케냐 청년 사회적기업가 Fellow 2기의 성장 스토리!
그 네번째 편, Kakia Oils는 약 6개월이란 시간 동안 어떤 기적을 만들었을까요?

 

'케냐 사회적기업가 지원 사업'아름다운가게아프리카인사이트(뷰티풀펠로우 7기 허성용 대표)가 함께
케냐 청년 사회적기업가들이 만들어 내고자 하는 사회적, 환경적 변화가
그들의 비즈니스를 통해 효과적이고 지속가능하게 실현될 수 있도록 지원하는 사업입니다.


케냐의 2기 펠로우들은 2019년 9월 인큐베이팅 프로그램을 시작으로
2021년 5월 펠로우 지원 프로그램까지 약 20개월 여정을 성황리에 마쳤습니다.

케냐 2기 펠로우는 Kakia Oils와 DIP-CO, Climgric Africa, Village2Nation, ChezaCheza 모두 5팀으로 구성되었고,
총 15,000달러를 각 팀의 사업계획 및 규모에 따라 차등 지원 받아 사업 운영 강화를 위한 활동을 해왔는데요!

Kakia Oils는 아름다운가게의 지원으로 고품질의 오일을 개발해 생산하고 지속적인 소득을 창출하는데 큰 도움이 되셨다고 해요!
그럼 Kakia Oils가 생산하는 화장품이 어떻게 지역사회의 문제들을 해결하고 있는지 자세히 보실까요?

Kakia Oils의 사업구조, 해결하고자하는 사회 문제, 해결방법 등등 더 자세히 알고 싶으시다면,
아래 링크를 참고해주세요!

케냐 사회적기업가 지원사업 2기 소개보기

 

습진과 아토피와 같은 피부염으로 고생하고 있는 아프리카 사람들의 건강 증진을 위해 천연 원재료로 고품질 식물성 오일을 생산하고 생계가 어려운 아프리카 영세 농민들과 파트너십을 맺어 그들의 지속가능한 소득 창출을 지원해주는 사회적기업이랍니다.
 

✓ 상품개발
Kakia Oils는 자사 상품의 품질을 향상시키기 위해 전문 제조사들을 고용하였다고 해요! 이는 품질 향상 뿐만아니라 고객들의 피드백을 해결하며 Kakia Oils 브랜드의 신뢰성을 더욱 높일 수 있었는데요! 또한 코로나19로 인한 고객들의 어려워진 지갑사정에 맞추어 화장품의 용량을 줄이고 가격을 낮춘 제품을 출시해서 Kakia Oils 상품 판매에 기여했다고 해요! 고객의 니즈에 예민하게 반응하는 Kakia Oils의 발빠른 대처로 모두가 만족스럽고 행복한 결과를 맞이했네요😊

✓ 패키지 개발 및 마케팅 캠페인
상품의 품질이 향상했는데 패키지가 가만히 있을순 없겠죠?! Kakia Oils는 상품을 고급스럽고 고객들이 신뢰감을 느낄 수 있게 라벨을 업그레이드하였어요. 또한 마케팅 전문가를 고용해 캠페인을 다양하게 진행했는데요! 특히 온라인 어플리케이션과 플랫폼을 활용하여 언제어디서든 SNS 업로드를 활발히하는 등 고객과의 소통을 최우선시하였다고 해요~ Kakia Oils는 바보다…고객밖에 모르는 바보...

 

✓ 비즈니스 협회 가입
Kakia Oils의 입지가 점점 확장되어가고 있어요! 목표했던 3개(Kenya National Chamber of Commerce & Industry (KNCCI)와 Kenya Private Sector Association (KEPSA), Kenya Manufacturing Association (KAM)) 협회에 가입했는데요! 케냐 수출상품 개발 워크숍에 참석하며 수출을 잘하기 위해 목표를 세우고 미래 수출 시장 동향에 대해 파악하는 중이라는데요~! 이러다가 곧 우리 대한민국에서 Kakia Oils 만나는거 아니에요~?! 그랬으면 조켓당😍

✓ 영세농민들과의 파트너십 구축
Kakia Oils는 기업을 설립한 뒤, 제품의 품질 및 패키지를 개발하여 브랜드 가치를 높이고, 다양한 마케팅 활동 및 비즈니스 협회에 가입으로 브랜드 입지를 다져왔는데요, 쉴새없이 달려온 것에 보답이라도 받는 것일 까요? 많은 사람들이 Kakia Oils를 찾는 수가 높아져 판매율이 상승하면서 영세 농민들과의 거래량 또한 증가되었답니다.

물론 거래량이 증가하니 Kakia Oils와 9개의 영세농민그룹(약 300명)과의 파트너십은 당.연.히 더욱 강화될 수 밖에 없었다죠~!😄 Kakia Oils는 여기서 안주하지 않고 기업의 미션인 영세 농민들의 지속가능한 소득 창출을 이어가기 위해 파트너십을 더욱 강화할 계획이라고 해요! 사실 영세농민들과의 파트너십 강화는 Kakia Oils에서 생산하는 고품질의 화장품 천연원료를 지속적으로 안전하게 확보할 수 있는 방법이기도 하답니다! 서로의 강점을 활용하고 단점을 보완하며 상부상조하는 이 모습 너무 보기 좋지 않나요? 좋은 세상을 만들기 위해선 일방적인 지원이 아니라 서로에게 시너지를 일으키는 파트너십이 지속가능하다는 것을 Kakia Oils에게 한번 더 배워가네요~

Kakia Oils와 협력하는 영세 농민그룹의 월단위 거래량 변화

✓ KEB 인증 진행
KEBS란 우리나라의 식품의약품안전처(이하 식약처)와 같은 기능을 하는 케냐의 국가기관이에요~! Kakia Oils는 사업 규모가 커지면서 제품의 안전성 및 신뢰성을 위해 신제품 개발 이후 KEBS 인증을 진행하게 되었어요. 본래라면, 이미 인증이 되고도 남았겠지만 현재, 코로나19로 인해 제품 개발에 필요한 천연 방부제 및 그외 재료들의 수입에 지연이 생겨 전체적으로 상품 생산에 지연이 되고 있다네요! 정말… 코로나19는 어디서든 말썽이네요ㅠ 하루빨리 인증 문제가 해결되길 두손모아 희망해요🙏
 


Kakia Oils는 아름다운가게와 함께 놀랍게 성장했습니다! 1년도 채 안되는 펠로우 지원프로그램 기간 동안, 수익이 지원 전 대비 무려 4.1배 증가(USD 750 → USD 3,100) 하였습니다. Kakia Oils의 수익이 이만큼 증가하기까지 크게 2가지의 노력들이 있었습니다.

먼저 유통채널을 확대하였습니다. 기존에는 주로 개인과 일반 상점을 대상으로 제품을 판매하였으나 약국, 고급 미용실, 이발소, 그리고 호텔 등으로 확대를 함으로써 다양한 고객층 확보하였습니다.
두번째는, 담당인력을 고용함으로써 전문화된 마케팅 활동을 하였습니다. Kakia Oils는 기업의 규모가 커짐에 따라 판매 및 마케팅 분야 담당 인력을 고용하여 한층 더 업그레이드된 컨텐츠와 어플리케이션 및 온라인 플랫폼으로 SNS를 활용하여 대중들에게 Kakia Oils를 홍보하였습니다. 특히 이번에 고급스러운 이미지로 리뉴얼된 제품 패키지를 중점적으로 한 마케팅활동은 대중들의 마음을 크게 사로잡아 매출 증대에 큰 도움이 되었습니다.

Kakia Oils의 여러 노력은 영세농민들과의 파트너십 강화에도 영향을 미쳤는데요. Kakia Oils의 제품을 찾는 대중들이 많아질수록 영세농민들과의 거래량 증가로 이어져 농민들의 지속적인 수익 창출을 지원할 수 있었기 때문입니다. 영세농민들은 Kakia Oils의 안정적인 활동과 증대하는 수익에 Kakia Oils에 대한 신뢰가 더욱 굳건 해졌습니다. ‘Kakia Oils’와 ‘영세농민’ 간의 파트너십은 더욱 강화되었고, 이에 Kakia Oils는 안정적인 천연 원료 확보와 기업미션인 영세농민들의 지속가능한 수익창출을 실현하며 일석이조를 취할 수 있게되었습니다.

사실 Kakia Oils의 시작은 대표인 알렉시스(Alexis)의 피부병이었습니다. 알렉시스는 성인이 되어 갑작스럽 나타난 습진으로 자존감이 많이 떨어졌다고 합니다. 하지만 케냐에는 알렉시스가 안심하고 사용할 수 있는 기초 화장품이 없었기에, 알렉시스는 직접 천연 오일을 만들었습니다. 다행히 피부병은 크게 개선되었고, 알렉시스는 본인과 비슷한 문제를 겪고있는 사람들의 아픔에 공감을 하게 되었습니다. 그래서 그녀는 본인과 비슷한 문제를 갖고 있는 사람들에게 조금이나마 도움이 되고자 그녀가 만든 오일 하나를 시작으로 사회적 기업을 설립하였습니다. 뛰어난 공감능력으로 본인의 상처를 통해 다른 사람들의 상처까지 어루어 만져주고 있는Kakia Oils가 앞으로도 쭉쭉쭉 성장길만 걷기를 아름다운가게가 응원합니다.😄
 

✓ Kakia Oils 제품 사용 후기

     오일을 바르고 난 후 하루 종일 지속되어 좋아요. 그리고 무엇보다 패키지가 너무 예뻐요!

  아기의 습진이 눈에띄게 좋아졌어요! 고맙습니다.

     제 남편은 남자용 바디버터를 사용했는데 완벽하게 본인 피부와 잘 맞고, 남성적인 향이 너무 좋다고 해요.

     Kakia Oils의 헤어오일을 쓰고나서 머리가 더 풍성하고, 검고, 길어졌어요! 저는 트리트먼트를 amla 파우더와 섞어 따뜻한 물에 사용하고 있구요,
단백질보충과 수분공급에 좋은 코코넛 오일과 캐스터 오일은 저의 관리루틴에 추가하였어요! 그리고 헤어 오일도 스타일링 하기 전에 잘 사용하고 있습니다!

     저는 캐스터 오일, 티트리 오일, 트린트먼트를 쓰고나서 머릿결이 예전처럼 부드러워졌어요. 하늘을 날아갈것 같이 기분이 좋아요!

 


✓ 변화하는 사회, 각양각색의 고객 니즈 맞춤 충족
– 고객 중심적이고, 특수한 사회적 분위기(ex.코로나 19)를 반영하여 지속적인 제품 개발을 통해 각 고객들의 일상 생활 속 전반적인 문제 해결

✓ 세계로 향해 뻗어가는 Kakia Oils 실현
– 향후 3년 내에 해외 수출을 목표로, 가입한 3개의 협회 대내외 전문가들과 협력하여 지속적인 네트워크 구축 및 수출 동향 파악으로 해외 판로 개척

✓ 영세 농민들의 지속적인 수익 창출을 위한 시장 확대
– 온/오프라인 등 다양한 마케팅 수단을 활용하여 제품을 홍보하고 숙련된 영업 인력을 통해 고객을 확보하여 Kakia Oils의 기업 미션인 영세 농민들의 지속적인 수익창출 보장과 파트너십 강화

 

Kakia Oils 대표 인터뷰

리뉴얼된 제품 패키지


이번 4번째 Kakia Oils 의 성장스토리는 어떠셨나요?
다른 사람의 아픔에 같이 아파할 수 있는 뛰어난 공감력에서 시작하여 이제는 세계를 무대로 뻗어나갈 준비를 하는 Kakia Oils의 다음발자국이 기대됩니다!

아름다운가게는 Kakia Oils 를 비롯하여
케냐 지역사회의 문제를 해결하고자하는 사회적기업가들을 지원하고 있는데요!
다음에는 또 어떤 펠로우를 만날 수 있을지 기대 많이 해주세요!

 

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